Molimo Vas da se Prijavite ili Registrujete
19933
Call centar
BRZA
DOSTAVA
Multicom
19933
Moj nalog
Podešavanja naloga
Dashboard Lični podaci Moje adrese Online porudžbine Sve kupovine Lista Želja Recenzije proizvoda Notifikacije Sigurnost naloga
Kategorije proizvoda
  • Računari i IT opremaRačunari i IT oprema
  • Telefoni i pametni satoviTelefoni i pametni satovi
  • TV i audioTV i audio
  • Foto, video i dronoviFoto, video i dronovi
  • GamingGaming
  • Bijela i kućna tehnikaBijela i kućna tehnika
  • KuhinjaKuhinja
  • Njega tijela i zdravljeNjega tijela i zdravlje
  • Kuća i domKuća i dom
  • Sport i mobilnostSport i mobilnost
  • Igračke i oprema za djecuIgračke i oprema za djecu
  • Alat i baštaAlat i bašta
  • Auto opremaAuto oprema
  • Kućni ljubimciKućni ljubimci

Q&A - Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja i pomoć - pronađite odgovore na najčešća pitanja o kupovini, dostavi, garanciji, plaćanju...

Pretražite bazu znanja ili pregledajte kategorije

Kategorije

10 kategorija
Naručivanje i kupovinaPitanja o procesu naručivanja, korpi, statusu porudžbine i k...17 članaka
PlaćanjeNačini plaćanja, kupovina na rate, sigurnost online plaćanja...16 članaka
Dostava i isporukaCijene dostave, rokovi isporuke, preuzimanje u poslovnici i...16 članaka
Garancija i reklamacijeGarancijski uslovi, procedura reklamacije, servis uređaja i...13 članaka
Odustanak od kupovine i povrat robePravo na odustanak, uslovi povrata, zamjena proizvoda i povr...11 članaka
Korisnički nalogRegistracija, prijava, upravljanje nalogom, lozinka i lični...5 članaka
Privatnost i zaštita podatakaPrikupljanje podataka, kolačići, prava korisnika i zaštita p...7 članaka
Proizvodi i cijeneOpisi proizvoda, cijene, Outlet, Noviteti, digitalni proizvo...8 članaka
Kontakt i podrškaKontakt informacije, poslovnice, chat podrška, newsletter i...9 članaka
Rješavanje sporovaPostupak rješavanja problema, vansudski sporovi i nadležnost...4 članaka

Popularni članci

10 članaka

Mogu li vratiti kupljeni proizvod?

Da, u roku od 14 dana od prijema za online kupovinu, bez navođenja razloga. Ne važi za kupovinu u po...

Odustanak od kupovine i povrat robe
128

Mogu li rezervisati proizvod u poslovnici?

Da, koristite dugme "Rezerviši" na stranici proizvoda ili nas kontaktirajte. Rpk rezervacije je ogra...

Naručivanje i kupovina
119

U kakvom stanju mora biti proizvod koji vraćam?

Nekorišćen, neoštećen, u originalnom pakovanju sa svom dokumentacijom i priborom.

Odustanak od kupovine i povrat robe
52

Kako da naručim proizvod na portalu Multicom.me?

Pronađite proizvod, dodajte u korpu, unesite podatke za dostavu, odaberite plaćanje i kliknite "Poru...

Naručivanje i kupovina
51

Kako se vrši dostava?

Kurirske službe ili Multicom dostavljači. Alternativno, besplatno preuzimanje u poslovnici ili kod p...

Dostava i isporuka
45

Koliko košta dostava?

Cijena je na stranici proizvoda. Paketne porudžbine: 3€ ili besplatno. Gabaritni proizvodi: po uređa...

Dostava i isporuka
43

Koliko traje dostava?

Zavisi od lokacije i raspoloživosti. Operateri će Vas obavijestiti o roku prilikom potvrde porudžbin...

Dostava i isporuka
41

Kako da ostvarim pravo na odustanak?

Popunite Izjavu o odustanku i dostavite na odustanak@multicom.me, poštom ili lično u poslovnici unut...

Odustanak od kupovine i povrat robe
39

Koji su načini plaćanja dostupni?

Pouzeće (gotovina/kartica), online karticom (Visa, MC, Maestro), virmanom i na rate (kartice, kredit...

Plaćanje
38

Koliki je rok dostave?

Obično 1-5 radnih dana od potvrde u zavisnosti od grada i vrste uređaja. Operateri će Vas obavijesti...

Dostava i isporuka
36

Iskustva klijenata

Aktuelno Poslovnice Lista želja NalogChat

Povezivanje sa serverom... Stranica će se automatski osvježiti.