Molimo Vas da se Prijavite ili Registrujete
19933
Call centar
BRZA
DOSTAVA
Multicom
19933
Moj nalog
Podešavanja naloga
Dashboard Lični podaci Moje adrese Online porudžbine Sve kupovine Lista Želja Recenzije proizvoda Notifikacije Sigurnost naloga
Kategorije proizvoda
  • Računari i IT opremaRačunari i IT oprema
  • Telefoni i pametni satoviTelefoni i pametni satovi
  • TV i audioTV i audio
  • Foto, video i dronoviFoto, video i dronovi
  • GamingGaming
  • Bijela i kućna tehnikaBijela i kućna tehnika
  • KuhinjaKuhinja
  • Njega tijela i zdravljeNjega tijela i zdravlje
  • Kuća i domKuća i dom
  • Sport i mobilnostSport i mobilnost
  • Igračke i oprema za djecuIgračke i oprema za djecu
  • Alat i baštaAlat i bašta
  • Auto opremaAuto oprema
  • Kućni ljubimciKućni ljubimci

Q&A - Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja i pomoć - pronađite odgovore na najčešća pitanja o kupovini, dostavi, garanciji, plaćanju...

Pretražite bazu znanja ili pregledajte kategorije

Kategorije

10 kategorija
Naručivanje i kupovinaPitanja o procesu naručivanja, korpi, statusu porudžbine i k...17 članaka
PlaćanjeNačini plaćanja, kupovina na rate, sigurnost online plaćanja...16 članaka
Dostava i isporukaCijene dostave, rokovi isporuke, preuzimanje u poslovnici i...16 članaka
Garancija i reklamacijeGarancijski uslovi, procedura reklamacije, servis uređaja i...13 članaka
Odustanak od kupovine i povrat robePravo na odustanak, uslovi povrata, zamjena proizvoda i povr...11 članaka
Korisnički nalogRegistracija, prijava, upravljanje nalogom, lozinka i lični...5 članaka
Privatnost i zaštita podatakaPrikupljanje podataka, kolačići, prava korisnika i zaštita p...7 članaka
Proizvodi i cijeneOpisi proizvoda, cijene, Outlet, Noviteti, digitalni proizvo...8 članaka
Kontakt i podrškaKontakt informacije, poslovnice, chat podrška, newsletter i...9 članaka
Rješavanje sporovaPostupak rješavanja problema, vansudski sporovi i nadležnost...4 članaka

Popularni članci

10 članaka

Kako da kontaktiram Multicom?

Call centar: 19933, email: info@multicom.me, chat na portalu, Viber: 069695695 ili lično u poslovnic...

Kontakt i podrška
451

Da li mogu kupovati na rate?

Da, putem kreditnih kartica banaka partnera, potrošačkih kredita, Fonda PIO i sindikalnih ugovora. K...

Plaćanje
424

Koji su načini plaćanja dostupni?

Pouzeće (gotovina/kartica), online karticom (Visa, MC, Maestro), virmanom i na rate (kartice, kredit...

Plaćanje
411

Kako se vrši dostava?

Kurirske službe ili Multicom dostavljači. Alternativno, besplatno preuzimanje u poslovnici ili kod p...

Dostava i isporuka
322

Mogu li rezervisati proizvod u poslovnici?

Da, koristite dugme "Rezerviši" na stranici proizvoda ili nas kontaktirajte. Rpk rezervacije je ogra...

Naručivanje i kupovina
311

Koliko košta dostava?

Cijena je na stranici proizvoda. Paketne porudžbine: 3€ ili besplatno. Gabaritni proizvodi: po uređa...

Dostava i isporuka
309

Kakvu garanciju imaju proizvodi?

Minimalno 2 godine po Zakonu o zaštiti potrošača. Neki proizvodi imaju i produženu garanciju uz uslo...

Garancija i reklamacije
302

Koliko traje dostava?

Zavisi od lokacije i raspoloživosti. Operateri će Vas obavijestiti o roku prilikom potvrde porudžbin...

Dostava i isporuka
284

Kako da iskoristim kupon ili promotivni kod za popust?

U korpi unesite kod u polje za promotivni kod i kliknite za primjenu. Kuponi imaju rok važenja i usl...

Plaćanje
269

Šta je sa produženom garancijom?

Produžena garancija je dogovor između kupca i davaoca. Multicom odgovara za zakonsku saobraznost od...

Garancija i reklamacije
249

Iskustva klijenata

Aktuelno Poslovnice Lista želja NalogChat

Povezivanje sa serverom... Stranica će se automatski osvježiti.