Kontakt i podrška

Kako da kontaktiram Multicom?

Call centar: 19933, email: info@multicom.me, chat na portalu, Viber: 069695695 ili lično u poslovnici. Pon-Sub 09-21h.

Gdje se nalaze Vaše poslovnice?

Kompletnu listu sa adresama i radnim vremenom pogledajte na multicom.me/poslovnice.

Kako da pišem recenziju proizvoda?

Prijavite se na nalog, idite na stranicu proizvoda i kliknite opciju za recenziju.

Kako da se prijavim na newsletter?

Prilikom registracije ili u podešavanjima naloga. Dobijate info o novim proizvodima, akcijama i ponudama.

Kako da se odjavim sa newslettera?

Link "Odjavi se" u email-u, email na newsletter@multicom.me ili kroz podešavanja naloga.

Da li na chat-u razgovaram sa AI-jem ili operaterom?

Na chatu primarno odgovaraju stvarni operateri ali se može dogoditi da van radnog vremena chat preuzme AI asistent.

Kako da dobijem podršku od operatera?

Chat (zatražite operatera), Call centar 19933 (pon-sub 09-21h), email info@multicom.me ili lično u poslovnici.

Kako da saznam radno vrijeme određene poslovnice?

Na multicom.me/poslovnice ili pozivom poslovnice/Call centra 19933.

Da li je portal Multicom.me pristupačan za osobe sa invaliditetom?

Da, podržava navigaciju tastaturom, čitače ekrana i uvećanje teksta.